Termos de uso

Bem-vindo à FluentIA. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com estes termos. Leia com atenção — eles explicam seus direitos e nossas responsabilidades.

1. O serviço

A FluentIA oferece um curso de inglês digital com 600 lições sequenciais (níveis A1 a C2), correção automática de exercícios, um tutor de conversação baseado em inteligência artificial e ferramentas de acompanhamento de progresso.

2. Conta e acesso

• Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as atividades na sua conta.
• É proibido compartilhar o acesso com terceiros ou revender o conteúdo.
• Contas com uso abusivo, fraude ou violação destes termos podem ser suspensas.

3. Planos e pagamentos

• O teste gratuito dura 7 dias e não exige cartão.
• Os planos são de 3, 6 ou 12 meses, pagos via PIX, cartão ou boleto por meio do Mercado Pago.
• Não há renovação automática: o acesso termina ao fim do período contratado.
• Reembolsos seguem o direito de arrependimento de 7 dias previsto no CDC para compras online.

4. Conteúdo e propriedade intelectual

Todo o material — lições, textos, áudios, exercícios e marca — pertence à FluentIA e é licenciado para uso pessoal e não comercial. É vedada a reprodução, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização.

5. Uso da inteligência artificial

O tutor de IA gera respostas automaticamente e pode cometer erros. Ele não substitui professor humano, certificação oficial ou aconselhamento profissional. As conversas são armazenadas para permitir a continuidade do aprendizado e melhorar a experiência.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível 24/7, mas podem ocorrer manutenções programadas ou interrupções por fatores externos. Não garantimos disponibilidade ininterrupta.

7. Cancelamento

Você pode deixar de renovar a qualquer momento, sem multa. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contatofluentIA@br9sistemas.com.